Retourbeleid

14 dagen bedenktijd. Toch geen interesse in je bestelling? Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst (herroepingsrecht). Ongeopende producten mag je binnen deze termijn retourneren.

Voorwaarden

  • Retourneren kan binnen 14 dagen na de dag waarop je het product hebt ontvangen.
  • Om hygiënische redenen accepteren wij alleen ongeopende producten waarvan de verzegeling intact is. Zodra de verzegeling is verbroken, vervalt het herroepingsrecht (art. 6:230p BW).
  • Meld je retour via info@theworkingformula.nl met je bestelnummer. Je ontvangt dan retourinstructies.
  • De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van je retour betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode.

Beschadigd of verkeerd product ontvangen?

Neem binnen 14 dagen contact met ons op via info@theworkingformula.nl — we sturen kosteloos een vervangend product of betalen je terug.