Retourbeleid
Retour binnen 14 dagen na ontvangst. Niet helemaal tevreden met je bestelling? Je mag je product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgave van reden (herroepingsrecht).
Voorwaarden
- Retourneren kan binnen 14 dagen na de dag waarop je het product hebt ontvangen.
- Om hygiënische redenen accepteren wij alleen ongeopende producten waarvan de verzegeling intact is. Zodra de verzegeling is verbroken, vervalt het herroepingsrecht (art. 6:230p BW).
- Meld je retour via info@theworkingformula.nl met je bestelnummer. Je ontvangt dan retourinstructies.
- De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van je retour betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode.
Beschadigd of verkeerd product ontvangen?
Neem binnen 14 dagen contact met ons op via info@theworkingformula.nl — we sturen kosteloos een vervangend product of betalen je terug.