Verzendbeleid

1. Alle orders worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en verstuurd met PostNL of DHL.

Verzendkosten:

Nederland: thuisbezorgd voor €4,99 of een DHL/PostNL afhaallocatie voor €4,50.

België: €8,99.

Overige Europa: €11,99.

De consument dient zelf het pakket van de afhaallocatie op te halen binnen de afgesproken termijn. Als dit niet binnen 7 dagen gedaan wordt en het pakket teruggestuurd wordt naar The Working Formula, moet de consument opnieuw verzendkosten betalen zodat het product weer opgestuurd kan worden.

2. WANNEER KOMT DE KOERIER LANGS?

DHL levert van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur. De exacte levertijden kunnen verschillen per dag. Dit is afhankelijk van de pakketgrootte en het afleveradres. Pakketjes kunnen soms 1 of 2 dagen langer onderweg zijn door drukte (vooral op feestdagen).

Postnl levert pakketjes op maandag t/m zaterdag tot 21.30 uur. Postnl bezorgt een pakket doorgaans de dag nadat zij het hebben ontvangen van de afzender (tenzij je als ontvanger een andere bezorgdag hebt gekozen). 

De consument krijgt te allen tijde een track & trace e-mail van de koerier en een e-mail verstuurd vanuit info@theworkingformula met track & trace om het pakketje te volgen.